كتب صيدلانية | Skills in Pharmacy PDF
- بينما تقدم كليات الصيدلة الآن بشكل متكرر تدريبًا على الاتصالات ، فقد يكون الصيادلة الممارسون قد طوروا بالفعل عادات سيئة ويحتاجون إلى دورة تنشيطية حول التواصل الفعال.
- كل يوم ، يواجه الصيادلة مهمة شاقة تتمثل في التواصل تحت الضغط مع المرضى والموظفين وموظفي مكتب الطبيب الذين تختلف خلفياتهم التعليمية ومستويات فهمهم وأنماط التعلم المفضلة لديهم.
- لسوء الحظ ، غالبًا ما تترك هذه التفاعلات السريعة الناس في حيرة من أمرهم أو بدون معلومات عن العلاج اللازمة.
- في حين أن كليات الصيدلة تقدم الآن بشكل متكرر تدريبًا على التواصل ، فقد يكون الصيادلة الممارسون قد طوروا بالفعل عادات سيئة ويحتاجون إلى دورة تنشيطية حول التواصل الفعال.
- استخدم هذه النصائح الخمس لتحسين مهارات الاتصال لديك.
ملحوظة: ان وجدتم صعوبة في تحميل التجميعية عليكم بمشاهدة هذا الفيديو التوضيحي للتحميل من موقعنا تكنوصيدلي كيفية تحميل الكتب من موقع تكنوصيدلي how to download books pdf from technosydaly site.
اضبط افتراضاتك
- لا تفترض أن الناس يستمعون إليك. قد يتسبب سلوك الأفراد أو كيفية مشاركتهم (مثل إيماء الرأس ، وقول "نعم" و "اه") في افتراض أنهم يفهمون ، ولكن هذه الإشارات الجسدية واللفظية هي سلوكيات انعكاسية.
- أومأ الناس برأسهم ويقولون "آه" ليكونوا مقبولين ؛ ردود الفعل التحادثية هذه هي مجاملات اجتماعية.
- لذلك ، اطرح أسئلة بلطف لاختبار فهمهم وفهم التعليمات المهمة.
- بعد ذلك ، اسأل عن افتراضاتك الخاصة حول الشخص الذي تتحدث إليه.
- على سبيل المثال ، يتجنب العديد من المرضى الكشف عن معلومات أو سلوك يعتبر بالنسبة لهم محرج.
- إذا افترضت أنهم مترددون في إخفاء معلومات معينة ، ففكر في طرح أسئلة مباشرة ومفتوحة مثل ، "يتجنب المرضى غالبًا إخبار مقدمي الرعاية الصحية بأنهم (اكتسبوا وزنًا ، يدخنون ، يشربون كثيرًا) ، لكن من المهم أن أعرف ذلك لأنه سيؤثر على علاجك ".
اضبط موقعك
- انتقل إلى منطقة خاصة في مكان عملك.
- هذا يفيد العلاقة بين الصيدلي والمريض بطريقتين مهمتين.
- أولاً ، يقلل من عوامل التشتيت ، حيث تقل احتمالية مقاطعتك من قبل المرضى الآخرين أو زملاء العمل.
- في حالة تقديم المشورة للمرضى ، تقل احتمالية تشتيت انتباه المرضى بسبب صخب الصيدلية.
- ثانيًا ، يسمح بالخصوصية.
- إذا كانت مشكلة زميل العمل معقدة أو كان المريض يشعر بالحرج أو الخجل ، فإن الخصوصية تسمح له أو لها بالتحدث وطرح الأسئلة بثقة.
اضبط لهجتك
- إذا شعرت بالإحباط ، فقد يزداد مستوى الصوت لديك ، وقد تتسارع سرعة التحدث لديك ، وقد تفترض نغمة مقطوعة وغير ودية (وهو أمر مؤكد للآخرين).
- قد تجد نفسك أيضًا غير قادر على معالجة المعلومات أو التفكير بوضوح.
- تحقق من مشاعرك أثناء التواصل ، وإذا شعرت بالإحباط أو الغضب ، توقف لمدة دقيقة ، وخذ نفسًا عميقًا ، وخذ لحظة أو اثنتين لتجميع أفكارك.
- ثم ابدأ من جديد بنبرة ودية وهادئة.
- احرص على الحفاظ على مستوى صوت وسرعة تحدث ونبرة متسقة.
- إذا أصبحت المحادثة ساخنة بشكل خاص ، فاسمح لنفسك (بأدب) لمدة دقيقة أو اطلب إعادة جدولة المناقشة لوقت لاحق.
اضبط مفرداتك
- تذكر أن مفرداتك ، رغم أنها مألوفة لك ولمجتمع الرعاية الصحية ، قد تكون غريبة عن الآخرين.
- على الرغم من أنك قضيت سنوات في الدراسة والعمل في مجال الرعاية الصحية ، فقد يكون المريض قد أمضوا 10 دقائق في التفكير في مشكلة ما.
- لذا ، قم بتبسيط مفرداتك. اسأل نفسك ، "كيف سأشرح هذا المفهوم لطالب في المدرسة الثانوية؟" تجنب الاختصارات والمصطلحات أيضًا.
- على سبيل المثال ، تذكر أنك تعلم أن الخزعة السلبية أو الاختبار المعملي أمر جيد ، ولكن قد يسمع العديد من المرضى كلمة "سلبية" ويقفزون إلى أسوأ نتيجة ممكنة.
- تجنب اللغة التحريضية أو الأحكام ، والتزم بالحقائق - لا تقدم رأيًا ولا تحاضر.
- وينطبق الشيء نفسه على قضايا العمل والموظفين: اختر الكلمات بعناية ، واسمح للآخرين بالشرح قبل القفز إلى الاستنتاجات.
اضبط أساليبك
- لا يتعلم الجميع من خلال الاستماع. كثير من الناس متعلمون بصريون.
- أيضًا ، قد يتشتت انتباه الأشخاص الذين تحتاج إلى التواصل معهم بسبب عدد من الأشياء:
- الهواتف المحمولة ، والقلق ، والمرضى الآخرين ، والأطفال ، وما إلى ذلك. إذا بدا أنك غير مفهوم ، ففكر في كتابة أهم جوانب تعليماتك أو مناقشة لمساعدة الناس على الانخراط في الحاضر وتذكر المستقبل.
- قد تساعد الصور أو الرسوم البيانية أيضًا إذا كان الدواء صعبًا بشكل خاص.
- إذا وجدت نفسك تشرح نفس المشكلة أو العملية بشكل متكرر ، ففكر في الاحتفاظ بنسخ من الإرشادات خطوة بخطوة في متناول يديك. ومع ذلك ، قم دائمًا بتمشية كل شخص من خلالها ؛ لا تكتفي بتسليم المريض قطعة من الورق.
- أخيرًا ، أوصي المرضى بالاتصال بك أو بطبيب الرعاية الأولية إذا ظهرت أي أسئلة حول علاجهم.
تحميل المزيد من الكتب الصيدلانية الهامة
- تحميل كتاب الأسماء التجارية والاسم العلمي والاستخدام generic-trade name and uses PDF
- تحميل كتاب Pharma Mind Maps pdf
- تحميل مرجع stability of reconstituted injectable antibiotics PDF
- تحميل كتاب forensic and toxicology PDF
- تحميل كتاب anaphylaxis PDF
- تحميل كتاب NSAIDS PDF
- تحميل كتاب Case Files Pharmacology Third Edition PDF
- تحميل افضل كورس علمي في الأعشاب الطبية The best scientific course in medicinal herbs PDF
- تحميل كورس السموم والدواء toxicology course PDF
- تحميل كتابPharmacology Prepladder 2020 PDF
______________________________________________________________________
لمتابعة قناتنا علي التليجرام ليصلك جديد الكتب الطبية والصيدلانية من هنا تكنوصيدلي-Technosydaly
______________________________________________________________________
لمتابعة قناتنا علي الواتساب ليصلك جديد الكتب الطبية والصيدلانية من هنا تكنوصيدلي-Technosydaly